|
1、文化的核心:系统为本、和谐多赢; A、系统为本有两重意思: 一是合适时间、合适地点、合适方法选择合适的人做合适的事; 二是在系统内各就其位,各就其职、各负其责、流程通畅; B、和谐多赢:安邦平台是大家的、社会的,员工的工作为个人价值,股东投资为利润、客户合作为利差、政府管理为税收、银行贷款为利息、消费者买产品为需求。 2、文化氛围:尊重、沟通、服从、协作 尊重:人人平等,就事论事,评价事情不评价个性; 沟通:误会的98%是来自误会,有事一定要沟通,讲真话; 服从:少数服从多数、下级服从上级、个人服从集体、公司服从市场; 协作:一定要强调团队力量,不要搞个人英雄主义; 3、企业精神:专业、服务、负责、合适 专业:按流程、按标准做事; 服务:领导为部门服务、上级为下级服务,上流程为下流程服务、非一线为一线服务、一线为客户服务; 负责:对自己的行为负责、凡事求果; 合适:合适的时间、合适的地点、合适的方法、用合适的人做合适的事。 |